Privacy Policy
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont getdaba.com (ci-après dénommé « le Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez le Site ou effectuez un achat sur celui-ci.
Contact
Après avoir pris connaissance de la présente politique, si vous avez d'autres questions, souhaitez obtenir davantage d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@getdaba.com ou par courrier postal en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous :
DABA GROUP LIMITED, Unit One, Kings Estate, Broadway Parade, C/O Timi and Co, Hornchurch RM12 4RS, Royaume-Uni
Collecte de données à caractère personnel
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site, ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par « Données à caractère personnel » toute information relative à une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les Données à caractère personnel que nous recueillons et les raisons pour lesquelles nous le faisons.
Informations sur l'appareil
Finalité de la collecte : charger correctement le Site pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin de l'optimiser.
Source de la collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de balises ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.
Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le Site.
Informations relatives aux commandes
Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou services afin d'exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude, et, lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de la collecte : collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre prestataire de services de traitement des commandes Shopify et notre prestataire de services de livraison Hutch.
Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone).
Customer support information
Purpose of collection:
Source of collection:
Disclosure for a business purpose:
Personal Information collected:
Purpose of collection: to provide customer support.
Source of collection: collected from you
Disclosure for a business purpose: Gorgias
Personal Information collected:
Partage des données personnelles
Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à respecter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
Nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légitime d'informations que nous recevons, ou encore pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, rendez-vous ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations concernant votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par le biais de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre localisation).
Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à diffuser des publicités sur d'autres sites web, en collaboration avec nos partenaires publicitaires, à l'intention des acheteurs ayant effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et susceptibles d'être intéressés par nos offres. Nous partageons également des informations concernant votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, grâce à quoi d'autres marchands Shopify peuvent vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en vous rendant sur :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
Base juridique
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos données à caractère personnel sur la base des fondements juridiques suivants :
Votre consentement ;
L'exécution du contrat conclu entre vous et le Site ;
Le respect de nos obligations légales ;
La protection de vos intérêts vitaux ;
L'exécution d'une mission d'intérêt public ;
Nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Fidélisation
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos données personnelles dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer. Pour plus d’informations sur votre droit à l’effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatique
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette prise de décision a des conséquences juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative.
Nous NE PROCÉDONS PAS à des prises de décision entièrement automatisées ayant des conséquences juridiques ou significatives à partir des données des clients.
Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, qui n'a pas d'effet juridique ou significatif sur vous.
Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
La mise sur liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées à plusieurs reprises. Cette liste noire reste active pendant quelques heures.
La mise sur liste noire temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP mises sur liste noire. Cette liste noire reste active pendant quelques jours.
Vos droits
RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos données à caractère personnel soient rectifiées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.
Vos données personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe à des fins de stockage et de traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Un cookie est un petit fichier d'informations qui est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, ainsi que des cookies liés aux réseaux sociaux ou au contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et vos préférences (telles que vos identifiants de connexion et la sélection de votre région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs réguliers.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos services.
Nom | Fonction | Durée |
_ab | Utilisé dans le cadre de l'accès à l'administration. | 2 ans |
_secure_session_id | Utilisé dans le cadre de la navigation sur une page d'accueil. | 24h |
_shopify_country | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | session |
_shopify_m | Sert à gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 1 an |
_shopify_tm | Sert à gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 30min |
_shopify_tw | Sert à gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 2 semaines |
_storefront_u | Sert à faciliter la mise à jour des informations relatives au compte client. | 1min |
_tracking_consent | Préférences de suivi. | 1 an |
c | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 1 an |
cart | Utilisé en lien avec le panier d'achat. | 2 semaines |
cart_currency | Utilisé en lien avec le panier d'achat. | 2 semaines |
cart_sig | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 2 semaines |
cart_ts | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 2 semaines |
cart_ver | Utilisé en lien avec le panier d'achat. | 2 semaines |
checkout | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 4 semaines |
checkout_token | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 1 an |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | session |
keep_alive | Utilisé dans le cadre de la localisation des acheteurs. | 2 semaines |
master_device_id | Utilisé dans le cadre de la connexion des commerçants. | 2 ans |
previous_step | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 1 an |
remember_me | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 1 an |
secure_customer_sig | Utilisé dans le cadre de la connexion client. | 20 ans |
shopify_pay | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 1 an |
shopify_pay_redirect | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur |
storefront_digest | Utilisé dans le cadre de la connexion client. | 2 ans |
tracked_start_checkout | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 1 an |
checkout_one_experiment | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | session |
checkout_session_lookup | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 3 semaines |
checkout_session_token_<<token>> | Utilisé dans le cadre du processus de paiement. | 3 semaines |
identity-state | Utilisé dans le cadre de l'authentification des clients. | 24h |
identity-state-<<token>> | Utilisé dans le cadre de l'authentification des clients. | 24h |
identity_customer_account_number | Utilisé dans le cadre de l'authentification des clients. | 12 semaines |
Nom | Fonction | Durée |
_landing_page | Suivre les pages d’atterrissage. | 2 semaines |
_orig_referrer | Suivre les pages d’atterrissage. | 2 semaines |
_s | Analyse Shopify. | 30min |
_shopify_d | Analyse Shopify. | session |
_shopify_s | Analyse Shopify. | 30min |
_shopify_sa_p | Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. | 30min |
_shopify_sa_t | Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. | 30min |
_shopify_y | Analyse Shopify. | 1 an |
_y | Analyse Shopify. | 1 an |
_shopify_ga | Shopify et Google Analytics. | session |
customer_auth_provider | Analyse Shopify. | session |
customer_auth_session_created_at | Analyse Shopify. | session |
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend du type de cookie : « persistant » ou « de session ». Les cookies de session restent actifs jusqu’à ce que vous cessiez de naviguer, tandis que les cookies persistants restent actifs jusqu’à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils ont été téléchargés sur votre appareil.
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Ne pas suivre
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Modifications
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons d'ordre opérationnel, juridique ou réglementaire.
Réclamations
Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique « Contact » ci-dessus.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de la porter devant l'autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici* : https://ico.org.uk/make-a-complaint/*
Dernière mise à jour : 30 juin 2025